Bureau du Temps Perdu : Kafka Vivant dans Nos Bureaux ?

Au cœur de nos administrations, l’absurdité kafkaïenne ressurgit sous une forme étonnamment bureaucratique. Quelques dossiers errants pourraient bien être la clef de cette énigme.

Dans le dédale administratif contemporain, nombreux sont ceux qui s’y perdent, mais il semble que les dossiers eux-mêmes commencent à emprunter des chemins mystérieux. Monsieur Dupont, citoyen lambda, raconte sa mésaventure : “Je suis allé déposer mon dossier de renouvellement de carte d’identité à la préfecture. On m’a dit qu’il avait été transféré à la mairie, qui eux, m’ont renvoyé à la préfecture, affirmant ne jamais l’avoir reçu.”

Ce manège, que certains pourraient qualifier d’absurde, est pourtant quotidien pour de nombreux administrés. “Il y a des moments où on se sent un peu comme dans ‘Le Procès’ de Kafka”, s’amuse Monsieur Dupont. “Au fond, on ne sait plus vraiment ce que l’on cherche, on se contente de suivre les consignes, même si elles nous mènent en rond.”

Mais la dimension kafkaïenne de notre administration ne s’arrête pas là. En creusant encore un peu, on découvre des situations dignes d’une œuvre de fiction. Comme celle de Madame Durand, qui attend depuis des mois une réponse de l’administration à propos de son certificat de résidence. “Lors de ma dernière visite, un fonctionnaire m’a assuré que mon dossier était en bonne voie, puis un autre m’a affirmé qu’il avait été égaré. Quand j’ai demandé à qui m’adresser pour résoudre ce problème, on m’a dit de déposer une réclamation… mais pour cela, il faut un numéro de dossier. Lequel est justement perdu.”

La situation, bien qu’extrême, n’est pas isolée. Des dizaines, voire des centaines, de personnes en France vivent chaque jour des histoires similaires. “C’est un peu comme si Kafka avait écrit le manuel d’exploitation de notre administration”, soupire Madame Durand. “L’ironie de la situation est que Kafka lui-même était un fonctionnaire.”

Pour conclure, citons cette fausse citation d’un Kafka anticipateur : “Dans le futur, tous seront des fonctionnaires pendant 15 minutes, cherchant désespérément leur propre dossier perdu.”