File d’attente à l’aube: une chaîne de pompes funèbres lance le premier drive 24/7 pour “partir léger” sans vider le portefeuille.
Bornes tactiles, promos “2 urnes pour 1” et jingle qui hante le trottoir: la ville tousse, la caisse enregistreuse rit.
Ils ont allumé le néon “On s’occupe du reste” avant même que le soleil ne sache quoi faire de sa pâleur. Devant la vitrine, des tarifs barrés: “Pack Silence”, “Option Souvenir Ultra-Rapide”, “Cercueil reconditionné: comme neuf, mais pas trop”. Des hôtes en gilet noir guident les familles sous un auvent où le café coule à flot et les mouchoirs se vendent par seau. “Nos condoléances contactless”, promet la borne, pendant qu’un chariot file entre deux corbillards comme un caddie un samedi triste.
“Nos clients reviennent rarement se plaindre”, assure, sourire crochu et badge chromé, Daphné Lucarne, fondatrice de FlashCercueil. “Et leurs proches aiment notre formule minute: le temps, c’est de l’argent, surtout quand on en a plus.” La startup, qui jure “désacraliser sans dégrader”, propose même une playlist “apaisement” de 27 secondes, pour “ne pas monopoliser le parking”.
Les riverains, eux, ont les nerfs en berne. “À 3 h du matin, leur jingle ‘C’est votre dernier jour—profitez des frais de dossier offerts!’ me réveille plus sûrement qu’un remords”, gémit un voisin à peignoir, yeux cernés façon testament. L’enseigne a beau promettre du “digne à petit prix”, le trottoir ressemble à un tapis roulant: des bouquets en soldes, des coupons à gratter “condoléances premium”, des affiches fluo pour une “Crémation Happy Hour 3 h–5 h”.
FlashCercueil ne compte pas s’arrêter là: livraison de couronnes par scooter, condoléances pré-écrites avec fautes incluses “pour faire vrai”, et bientôt un abonnement mensuel “Tranquillité Illimitée”. Les concurrents, pris de vitesse, murmurent déjà une riposte: “Veillée Express 30 minutes ou remboursée”. À ce rythme, on n’aura peut-être plus le temps d’être en deuil—mais on pourra toujours gagner un mug.
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